LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET POURQUOI NOUS LES COLLECTONS
Formulaire de contact
Nous proposons sur notre site un formulaire de contact que vous pouvez remplir pour nous contacter et nous envoyer un message. Vous pouvez y poser des questions sur notre gamme ou faire part de vos commentaires sur le site ou un produit. Nous conservons ces informations pour le développement et l'amélioration futurs du site et de nos produits, ainsi que pour la création de nouveaux produits.
Lorsque des visiteurs laissent des commentaires sur notre site, nous collectons les informations contenues dans le commentaire, ainsi que l'adresse IP et la chaîne User-Agent du visiteur, afin de faciliter la détection des spams.
Une chaîne anonyme générée à partir de votre adresse e-mail (également appelée valeur de hachage) sera envoyée au service Gravatar afin de déterminer si vous y êtes inscrit. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible sur https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire approuvé, votre photo de profil sera affichée publiquement à côté de votre commentaire.
Vous pouvez également indiquer volontairement que vous souhaitez figurer parmi nos clients satisfaits mis en avant. Si vous choisissez d'apparaître, nous conserverons vos coordonnées pendant un an au maximum, sauf si vous retirez votre consentement.
Nous mettons à jour nos registres conformément à la réglementation en vigueur. Toutefois, nous conservons les données personnelles lorsque la loi nous y oblige.
Cookies
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse web dans des cookies. Cela vous évite de saisir à nouveau ces informations la prochaine fois que vous écrivez un commentaire. Ces cookies sont valables un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous créerons un cookie temporaire pour vérifier que votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune information permettant de vous identifier et il disparaît dès que vous fermez votre navigateur.
Lors de votre connexion, nous créons également plusieurs cookies pour enregistrer le fait que vous êtes connecté ainsi que vos préférences d'affichage. Les cookies de connexion sont valables deux jours et les cookies relatifs aux préférences d'affichage sont valables un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie restera valable deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Contenus intégrés depuis d'autres sites
Les éléments de ce site peuvent contenir des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, textes, etc.). Les contenus intégrés depuis d'autres sites se comportent exactement comme si le visiteur s'était rendu sur ces sites. Parmi les sites tiers avec lesquels nous travaillons figurent Google et Facebook.
Ces sites peuvent collecter des informations vous concernant, utiliser des cookies, mettre en place un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec les contenus susmentionnés. Cela inclut le suivi de votre interaction avec ces contenus et la vérification de votre connexion à un éventuel compte sur ce site tiers.
Analyse
Les informations relatives au genre et à l'âge du client, au choix du produit, ainsi que tout commentaire, seront analysées par nos équipes marketing et de développement produit et pourront servir de base à la création future de produits et de campagnes marketing.
Avec qui nous partageons vos données
Nous ne partageons pas vos données avec d'autres parties. Nous collaborons toutefois avec des sites tiers, tels que Google et Facebook. Sur ces sites, nous publions des informations sur nos produits et nos offres. Ces sites peuvent collecter des informations vous concernant, utiliser des cookies, mettre en place un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec les contenus susmentionnés. Cela inclut le suivi de votre interaction avec ces contenus et la vérification de votre connexion à un éventuel compte sur ce site tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Si vous écrivez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées seront conservés sans limite de durée. Si vous commandez un produit, nous conservons vos coordonnées pendant un an au maximum. Nous mettons à jour nos registres conformément à la réglementation en vigueur. Toutefois, nous conservons les données personnelles lorsque la loi nous y oblige.
Quels sont vos droits concernant vos données
Si vous avez commandé un produit ou écrit des commentaires sur ce site, vous pouvez demander un fichier exporté contenant les informations que nous détenons sur vous, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Ce droit ne s'applique pas aux données que nous devons conserver pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.
Où nous envoyons vos informations
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection des spams.
Vos coordonnées
Nous conservons vos coordonnées pendant un an au maximum, à condition que vous ne nous demandiez pas de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons à votre sujet. Nous mettons à jour nos registres conformément à la réglementation en vigueur. Toutefois, nous conservons les données personnelles lorsque la loi nous y oblige.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Vérification de solvabilité
Si vous payez immédiatement par carte bancaire, aucune vérification de solvabilité n'est effectuée sur le site. Si vous choisissez de payer par facture, le contrôle de solvabilité habituel a lieu avant l'approbation de l'achat sur la boutique en ligne de CURA of Sweden. Ce contrôle est automatique – aucune enquête de solvabilité officielle n'est enregistrée. Pour qu'un achat par facture soit approuvé pour les particuliers, vous ne devez avoir aucun antécédent de défaut de paiement et vos revenus déclarés doivent être suffisamment élevés. La vérification de solvabilité est effectuée par Klarna.
Comment nous protégeons vos informations
Notre site utilise une protection SSL pour garantir une navigation sécurisée. Nous chiffrons les informations que nous collectons et veillons à ce que nos partenaires respectent le RGPD. Les données personnelles sont chiffrées selon des catégories classées par niveau de sécurité.
Nos procédures pour éviter les fuites de données
Nous chiffrons les informations que nous collectons.
De quelles entités externes recevons-nous des données ?
Lors des vérifications de solvabilité, nous recevons des données de Klarna, qui effectue ces contrôles. Les données qui nous sont transmises indiquent si vous avez été approuvé en tant que client pouvant payer par facture.
Quelles décisions automatisées et/ou créations de profils nous effectuons à partir des données de nos utilisateurs
Lorsque vous passez une commande, un « profil client » est créé dans notre registre. Un numéro de client vous est attribué, que vous pourrez utiliser lors de votre prochain achat.
