LOS DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS Y POR QUÉ LOS RECOGEMOS
Formulario de contacto
En nuestro sitio web disponemos de un formulario de contacto que puedes rellenar para escribirnos un mensaje. Puedes hacernos preguntas sobre nuestra gama o darnos tu opinión sobre la web o algún producto. Conservamos estos datos para el desarrollo y la mejora futuros del sitio web y de los productos, así como para la creación de nuevos productos.
Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestro sitio web, recopilamos la información incluida en el comentario, así como la dirección IP y la cadena de User-Agent del visitante, con el fin de ayudar a detectar el spam.
Se enviará una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio global de avatares Gravatar para comprobar si estás registrado allí. La política de privacidad de Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado tu comentario, tu foto de perfil se mostrará públicamente junto al comentario.
También puedes indicar voluntariamente que te gustaría aparecer como uno de nuestros Clientes Satisfechos destacados. Si decides aparecer, conservaremos tus datos de contacto durante un máximo de 1 año, salvo que retires tu consentimiento.
Mantenemos nuestros registros conforme a la normativa vigente. No obstante, conservamos los datos personales en aquellos casos en los que la ley así lo exige.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio web, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y dirección web en cookies. Es por comodidad, para que no tengas que volver a introducir estos datos la próxima vez que escribas un comentario. Estas cookies son válidas durante un año.
Si tienes una cuenta y accedes a este sitio, crearemos una cookie temporal para comprobar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene información que permita identificarte y desaparece en cuanto cierras el navegador.
Cuando inicias sesión, también creamos varias cookies para guardar la información de inicio de sesión y tus preferencias de visualización. Las cookies generadas al iniciar sesión son válidas durante dos días, y las relativas a las preferencias de visualización lo son durante un año. Si marcas «Recuérdame», la cookie permanecerá válida durante dos semanas. Si cierras la sesión de tu cuenta, las cookies relacionadas con el inicio de sesión se eliminarán.
Contenido incrustado de otros sitios
Los elementos de este sitio pueden contener material incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, texto, etc.). El material incrustado de otros sitios se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado dichos sitios. Entre los sitios web de terceros con los que trabajamos se encuentran Google y Facebook.
Estos sitios web pueden recopilar información sobre ti, utilizar cookies, generar seguimiento adicional por parte de terceros y monitorizar tu interacción con el contenido mencionado. Esto incluye el seguimiento de tu interacción con dicho contenido y la comprobación de si has iniciado sesión en alguna cuenta que puedas tener con el sitio web de terceros en cuestión.
Análisis
La información sobre el género y la edad del comprador, la elección de producto y los posibles comentarios será analizada por nuestros equipos de marketing y desarrollo de producto, y puede servir de base para la creación futura de productos y campañas de marketing.
Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos con terceros. Sin embargo, colaboramos con sitios web de terceros, como Google y Facebook. En esos sitios publicamos información sobre productos y ofertas. Estos sitios web pueden recopilar información sobre ti, utilizar cookies, generar seguimiento adicional por parte de terceros y monitorizar tu interacción con el contenido mencionado. Esto incluye el seguimiento de tu interacción con dicho contenido y la comprobación de si has iniciado sesión en alguna cuenta que puedas tener con el sitio web de terceros en cuestión.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Si escribes un comentario, el comentario y sus metadatos se guardarán sin límite de tiempo. Si realizas un pedido, conservaremos tus datos de contacto durante un máximo de 1 año. Mantenemos nuestros registros conforme a la normativa vigente. No obstante, conservamos los datos personales en aquellos casos en los que la ley así lo exige.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si has realizado un pedido o has escrito comentarios en este sitio, puedes solicitar un archivo exportado con los datos que tenemos sobre ti, incluidos todos los datos que nos hayas facilitado. También puedes solicitar que eliminemos todos los datos personales que tenemos sobre ti. Este derecho no se extiende a los datos que debamos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.
A dónde enviamos tu información
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam.
Tus datos de contacto
Conservamos tus datos de contacto durante un máximo de 1 año, siempre que no nos solicites eliminar toda la información personal que tenemos sobre ti. Mantenemos nuestros registros conforme a la normativa vigente. No obstante, conservamos los datos personales en aquellos casos en los que la ley así lo exige.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Verificación de crédito
Si pagas directamente con tarjeta bancaria, no se genera ninguna verificación de crédito en la web. Si eliges pagar mediante factura, se realizará la habitual comprobación de solvencia antes de que se apruebe la compra en la tienda online de CURA of Sweden. La verificación se realiza de forma automática: no queda registrada como una consulta de crédito real. Para que se apruebe una compra mediante factura para clientes particulares, no debes tener registros de impagos de deudas y debes contar con unos ingresos declarados suficientemente altos. La verificación de crédito la gestiona Klarna.
Cómo protegemos tu información
Nuestro sitio web utiliza protección SSL para garantizar una navegación segura por nuestras páginas. Ciframos la información que recopilamos y verificamos que las personas con las que trabajamos cumplan el RGPD. La información de carácter personal se cifra de acuerdo con categorizaciones clasificadas según su nivel de seguridad.
Nuestros procedimientos para evitar fugas de datos
Ciframos la información que recopilamos.
¿De qué entidades externas recibimos datos?
Durante las verificaciones de crédito recibimos datos de Klarna, que realiza dichas comprobaciones. Los datos que nos envían consisten en si has sido aprobado o no como cliente que puede pagar mediante factura.
Qué decisiones automatizadas y/o creación de perfiles llevamos a cabo con los datos de los usuarios
Cuando realizas un pedido, se crea un «perfil de cliente» en nuestro registro. Se te asigna un número de cliente que podrás utilizar la próxima vez que realices una compra.
